واكد مستخدمون ان الخدمة ومنذ أيام تشهد تقطعات متواصلة ابرزها مساء وصباح اليوم الجمعة ولم يصدر حتى اللحظة أي بيان رسمي من شركة الاتصالات اليمنية لتوضيح اسباب التقطعات والبطئ الملحوظ .
وتعد خدمة يمن نت المشغل الرسمي لخدمة الانترنت في اليمن والتي يتحكم فيها الانقلابيون اسوأ خدمة .
ياتي ذلك في ظل وعود متواصلة من قبل حكومة الشرعية لاعطاء الاولوية للاتصالات السلكية والاسلكية في اليمن وفي مقدمتها خدمة تراسل البيانات الا ان كل الوعود السابقة لم ترى النور حتى اللحظة.