واكدو انهم يشكون من قبل من ضعف في الخدمة الا ان الايام القليلة الماضية صارت في اضعف حالاتها دون ان تقدم الجهات الرسمية الاسباب الحقيقية مقابل الضعف الحاصل وحمل المواطنون وزارة الاتصالات ممثلة باداراة شركة الاتصالات السلكية واللاسلكية في عموم المحافظات المحررة وشركة يمن نت المسئولة عن الخدمة في اليمن مطالبينهم بوضع حد لهذه المشكلة التي باتت.
تعد المشاكل التي يعاني منها المستخدمون وهما اخر يضاف لضعف الخدمات التي تقدمها الحكومة لمواطنيها.