واستمع الوكيل العامري خلال الاتصال من المدير العام الى آخر المستجدات المتعلقة بالحادثة وجهود البحث والإنقاذ الجارية، حيث أفاد بتمكن فرق الإنقاذ من انتشال ثلاثة أشخاص من تحت الأنقاض، حيث جرى إسعاف أحد الناجين إلى لتلقي الرعاية الطبية اللازمة فيما توفي شخصان ، في حين لا تزال أعمال البحث متواصلة عن شخصين آخرين.
ووجّه الوكيل العامري بتكثيف جهود البحث والإنقاذ، وتسخير كافة الإمكانات المتاحة، وبالتنسيق مع الجهات المعنية وأبناء المديرية، للإسراع في الوصول إلى المفقودين، مع التأكيد على ضرورة اتخاذ كافة إجراءات السلامة لحماية فرق الإنقاذ والمواطنين.
كما وجه وكيل المحافظة بتقديم الرعاية الصحية الكاملة للمصابين ومتابعة أوضاعهم الصحية، وتوفير ما يلزم من دعم طبي وإنساني، بما يخفف من آثار هذه الحادثة الأليمة.
وعبّر الوكيل العامري عن خالص تعازيه ومواساته لأسر الضحايا، سائلاً الله العلي القدير أن يتغمد المتوفين بواسع رحمته، وأن يمنّ على المصاب بالشفاء العاجل، وأن يكلل جهود البحث بالنجاح والعثور على المفقودين سالمين.