كما ناقش الاجتماع مؤشرات عمل المؤسسة خلال النصف الأول من العام الحالي 2011م وخطة المؤسسة بشأن تنفيذ برامج وأنشطة توعوية تستهدف مساهمة كافة المستهلكين في ترشيد استهلاك المياه كمورد أساسي للحياة عامة . الى جانب توعية المواطنين بأهمية تمكين المؤسسة من الإيفاء بالتزاماتها نحو المستهلكين من خلال حرص الجميع على تسديد فواتير الاستهلاك الشهرية أولا بأول .
واتخذ الاجتماع جملة من الإجراءات بشأن القضايا التي وقف أمامها .