وقال الحياني لـ26سبتمبرنت أن المصلحة قد اشترت بما يزيد عن 300 مليون ريال بطائق الكترونية بعد أن كانت غير متوفرة .
وأشار رئيس مصلحة الأحوال المدنية إلى أن هناك العديد من الصعوبات والمشاكل التي تعاني منها المصلحة أهمها عدم توفر مقرات لفروعها في معظم محافظات الجمهورية .
منوهاً إلى أن أقسام الشرطة لم تعد صالحة كمقرات للأحوال المدنية وغير مؤهلة خصوصاً أن غالبية النساء يحجمن عن الحضور إلى أقسام الشرطة .
وقال الحياني: على المجالس المحلية أن توفر مقرات مناسبة لمصلحة الأحوال المدنية خصوصاً وأن هناك قرار لمجلس الوزراء صدر في 2009م يلزم المجالس الحلية بتوفير مقرات مناسبة للأحوال المدنية المحلية .
مشيراً إلى أنه في عام 2010م وردت مصلحة الأحوال مدنية 560مليون ريال للمجالس المحلية منها 108مليون ريال في أمانة العاصمة 63مليون في تعز بالرغم من عدم توفر المقرات المناسبة لها في محافظة تعز كذلك محافظة عدن ومعظم محافظات الجمهورية .