وجرى في اليوم الثاني الذي يحاضرها المدرب المهندس عمر باشداده حول الأتيكيت الأنطباع الأول للغة الجسد والإبتسامة والضحك والأعتذار .
ويهدف الأتيكيت من اجل وضع أسس العلاقات الدبلوماسيةوالإجتماعية.
وجرى في قاعة التدريب التطبيق العملي من قبل المتدربين من اجل ربط معلوماتهم بالواقع العملي لما من شأنه الإرتقاء بالعمل الإداري والمهني ومايتبعه من إجراءات بروتوكولية في تنظيم المناسبات والفعاليات المختلفة التي تقيمها الجهات بمختلف المسميات.