وخلال ورشة العمل اوضح مدير عام مكتب وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل بوادي وصحراء حضرموت الدكتور عبدالله باجهام، أن الورشة تهدف لإيجاد توصيف اعمال المكتب وتحسين الأداء، واكساب المشاركين المعرفة والمهارة لبناء وتنظيم سلسلة العمليات والإجراءات اليومية بإدارات ومراكز المكتب.
وتعرف المشاركون خلال ورشة العمل من استشاري التطوير المؤسسي سامي أكرم التمور لعدد من المهارات والمعارف حول كيفية بناء وتصميم سلسلة العمليات والإجراءات اليومية.
كما تخلل الورشة تطبيق عملي لعمل نماذج لدليل الاجراءات والعمليات لإدارات ومراكز المكتب.