حيث اطلع العميد المنهالي من مديري مصلحة الهجرة والجوازت والأحوال المدنية العميد فهمي بلكديش والعقيد محمد باغشوة، على آلية العمل وطبيعة الإجراءات المتخذة، وصناديق التسجيل البيانية، وعدد الاستمارات المتوفرة والبطاقات الشخصية وجوازات السفر الصادرة يوميًا، مُشيرًا إلى أهمية الواجب الذي يضطلع به موظفي المصلحة والأحوال المدنية .
وأكد العميد المنهالي على أهمية تحسين مستويات الأداء، بما يكفل توفير الخدمات للمواطنين بالشكل المنشود، موجهًا بتقديم فئة كبار السن من الرجال والنساء قبل الشباب، وتسهيل معاملات جميع المواطنين في الحصول على الجوازات والبطاقات الشخصية وفقًا للنظام والقانون .