وخلال الزيارة، طاف وزير الداخلية بعدد من الأقسام والإدارات التابعة لفرع المصلحة، مستمعاً إلى شرحٍ مفصّل حول طبيعة العمل والإجراءات المتّبعة في تقديم الخدمات للمواطنين. 
وأكد اللواء حيدان على أهمية تيسير الإجراءات وتذليل الصعوبات التي تواجه المواطنين في استخراج جوازات السفر، وتقديم خدمات ذات جودة وكفاءة عالية، مشيداً بجهود السلطة المحلية بمحافظة حضرموت في بناء وتجهيز وتأثيث فرع المصلحة. 
كما استمع وزير الداخلية من مدير فرع مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية بساحل حضرموت، العميد فهمي عمر بلكديش، إلى شرح حول أبرز التحديات والمعوّقات التي تواجه سير العمل، والإجراءات المتخذة للتغلب عليها، والاحتياجات اللازمة لتعزيز قدرات الفرع ورفع كفاءته التشغيلية. 
وفي سياق متصل، اطّلع وزير الداخلية ومعه مدير عام شرطة ساحل حضرموت على سير العمل في مشروع المركز النموذجي الأول للشرطة في الجمهورية، الجاري تنفيذه بمدينة المكلا، والذي يضم عدداً من الإدارات والأقسام الشرطوية الحديثة. 
ويهدف المشروع إلى تطوير الأداء الأمني والارتقاء بالخدمات المقدّمة للمواطنين، من خلال إنشاء بنية تحتية متكاملة وفقاً للمعايير الحديثة في العمل الأمني والإداري.