أكد الأستاذ محسن لرضي مدير مؤسسة الاتصالات بمديرية الشحر وجود مشكلة فنية في كرتين انترنت داخل كنترول المؤسسة نجم عنه خلل فني في 96 خط انترنت داخل مديرية الشحر وقدم تم إرسال فريق هندسي لاستخراج كرتي الانترنت من كنترول المحطة لإرسالهن إلى صنعاء لإصلاحهن وقد تستغرق عملية إصلاحهن عدة أيام حسب ما أفاد بذلك الفنيون  .